Start › Häufige Fragen
Häufige Fragen

Antworten auf einen Blick

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an: +43 650 225 44 99.

Allgemein

Brauche ich eine Installation?

Nein. Levero smart läuft im Browser – am PC, Tablet und Smartphone. Für das Terminal Tabea übernehmen wir die Einrichtung.

Funktioniert Levero smart ohne Internet?

Die Erfassung von Arbeitszeiten und Fahrten sowie die Einsatzplanung funktionieren am Handy auch offline. Die Daten werden übertragen, sobald wieder eine Verbindung besteht. Stammdaten, Berichte und Auswertungen brauchen eine Verbindung.

Können sich Mitarbeiter mit ihrem Microsoft-Konto anmelden?

Ja. Levero smart unterstützt die Anmeldung über OpenID Connect, derzeit mit Microsoft-Konto. Weitere Anbieter lassen sich ergänzen.

Kann Levero smart unser Logo und unsere Farben zeigen?

Ja. Levero smart zeigt Ihren Firmennamen, Ihr Logo und Ihre Farben.

Was ist aus Levero Live geworden?

Levero smart ist der webbasierte Nachfolger von Levero Live. Sprechen Sie uns an, wenn Sie umsteigen möchten.

Datenschutz & Sicherheit

Wo liegen meine Daten?

Auf Servern im Waldviertel. Sie werden dreimal täglich gesichert und jeden Tag zusätzlich an einen zweiten Standort – ebenfalls im Waldviertel – übertragen. Ausnahme sind die KI-Funktionen: Beim Auslesen des Kilometerstands geht nur das Foto an Microsoft Azure AI Vision, beim KI-Assistenten für Stammdaten werden Ihre Anweisung und die dafür nötigen Stammdaten an Anthropic Claude übermittelt. Beide Dienste werden nur aufgerufen, wenn Sie die Funktion verwenden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Wer sieht welche Daten?

Das legen Sie über Rollen und Berechtigungen fest – zum Beispiel, wer Stammdaten ändern oder Berichte sehen darf.

smart.time – Zeiterfassung

Womit können Mitarbeiter stempeln?

Am Smartphone, am PC, mit Barcodescanner oder am Terminal Tabea mit Chip oder Barcode. Alles läuft in dieselben Salden.

Welche Zulagen werden berechnet?

Zulagen nach den Vorgaben Ihres Kollektivvertrags, zum Beispiel Entfernungs-, Montage-, Schicht- und Schmutzzulagen.

Erfüllt smart.time die Aufzeichnungspflicht nach § 26 AZG?

smart.time zeichnet Beginn, Ende und Pausen lückenlos auf und unterstützt Sie so bei der Aufzeichnungspflicht nach § 26 AZG. Die Verantwortung für vollständige Aufzeichnungen bleibt beim Arbeitgeber.

Was macht der KI-Assistent?

Sie schreiben ihm in normaler Sprache, was sich bei einem Mitarbeiter ändert. Er fragt nach, was fehlt, zeigt Ihnen die Änderung und speichert erst nach Ihrer Bestätigung. Abgerechnet wird nach tatsächlichem Verbrauch.

smart.meter – Fahrtenbuch

Kostet die KI-Erkennung des Kilometerstands extra?

Nein. Sie ist für alle Kunden ohne Aufpreis enthalten.

Erfüllt smart.meter die Anforderungen des Finanzamts?

smart.meter erfasst Datum, Kilometerstände, Route, Zweck und die Kennzeichnung von Privatfahrten. Änderungen an erfassten Fahrten werden protokolliert – nachvollziehbar, wer wann was geändert hat.

smart.taskflow – Einsatzplanung

Brauche ich ein ERP-System?

Sinnvoll ist smart.taskflow mit einem ERP-System, aus dem Kunden und Aufträge kommen. Fertig angebunden ist FAKT BY RZA unseres Partners RZA aus dem Waldviertel; weitere Systeme setzen wir auf Wunsch um.

Ist der digitale Lieferschein dabei?

Ja. Der digitale Lieferschein ist in smart.taskflow ohne Aufpreis enthalten. Sinnvoll ist er zusammen mit einer ERP-Anbindung, damit Kunden, Aufträge und Artikel aus Ihrem System kommen – fertig ist die Anbindung an FAKT BY RZA.

Preise & Vertrag

Was kostet Levero smart?

Grundpaket 26,00 € pro Monat, dazu smart.time 10,40 € pro Mitarbeiter und Monat, smart.meter 20,80 € und smart.taskflow 145,00 € pro Monat. Alle Preise netto, zzgl. USt., gültig für 2026. Der erste Monat ist gratis, ohne Bindung jederzeit kündbar. Mit 3 bzw. 5 Jahren Vertragsbindung gibt es 10 % bzw. 20 % Rabatt, der auch nach Ablauf der Bindung bleibt. Zum Preisrechner

Kann ich Levero smart vorher sehen?

Ja, in einer kostenlosen Online-Demo. Demo anfragen